《51【喵小吉】》

【jalap skxixi haksez】

1、牢记客人永远是对的,不要与客人发(fā )生争执的原则。 2、耐心听取并接受客人投诉的感受。 3、找出(chū )原因,立即采取措施,切勿拖时。 4、如(rú )遇严重投诉,请立即知(zhī )会上